Yo también puedo emprender, aunque no sea Steve Jobs

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YO TAMBIÉN PUEDO EMPRENDER. Pablo Claver. LID Editorial Empresarial, 2013.

En este libro encontrarás un manual ordenado con todos los temas que has de tener en cuenta a la hora de abordar tu proyecto o mejorarlos, contado a las claras. Pablo Claver

Emprender se ha convertido (casi) en una necesidad. Emprender se fomenta incluso desde instituciones y empresas. Libros sobre emprendimiento hay muchos. Pero no hay muchos que estén escritos por personas que son emprendedores. Este aspecto es el que hace a Yo también puedo emprender un libro creíble, escrito en primera persona. Su autor, Pablo Clavero, ya vendía cromos en el rastro y bocadillos en el circuito del Jarama, con solo 9 años. En 2005 recibió el Premio Astor al mejor emprendedor. En estos momentos está expandiendo sus negocios por Sudamérica.

Se considera “un emprendedor de mucho éxito porque ha conseguido la felicidad”, como él mismo dice en la introducción del libro. Hace entender que un despido no es el fin del mundo y que la edad no es problema para conseguir el sueño que deseas. Y eso es lo que este libro cuenta: cómo se consigue un sueño. Lo cuenta de una manera sencilla, sin tapujos ni frases rimbombantes. Un libro escrito con las tripas.

UN HÉROE COTIDIANO

A veces nos sentimos abrumados por los grandes emprendedores o los grandes triunfadores. Los tenemos en la cabeza cuando queremos emprender, pero, a la vez, nos asusta lo inalcanzable de sus empresas. Por eso resulta instructivo leer este libro, porque está escrito por un héroe cotidiano, alguien como tú que estás leyendo estas líneas, o como yo que las escribo para ti. Puede que algunas de las cosas que te sugiere este libro, ya las hayas escuchado cientos de veces. La diferencia está en que te las cuenta quien las ha vivido en sus propias carnes. Otras, quizás no las hayas escuchado nunca.

Como coaches sabemos de los miedos con los que vienen a vernos nuestros clientes. Este libro nos ayuda a entenderlos mejor. Pero a la vez, puede ayudarnos a nosotros a perder el miedo a emprender. Este es un libro desmitificador y que rompe barreras. Cuando has llegado a la última página, sientes que puedes hacerlo, que eres capaz.

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Héroes cotidianos: cómo vencer nuestra sombra

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HÉROES COTIDIANOS. Pilar Jericó, Editorial Planeta, 2010.

Conceptos como épica, héroes o epopeya nos pesan demasiado. Nos hacen sentirnos empequeñecidos, pero, a la vez, nos emocionan. Sentimos una llamada, una voz interior, un pellizco en el estómago. Nos pasa cuando leemos una historia que nos conmueve, cuando vemos una película, o cuando nos cuentan una historia que nos resuena. Es una contradicción interna.

Esta dualidad, Pilar Jericó la identifica en Héroes cotidianos con nuestra sombra, que no es otra cosa que miedos, voces internas que intentan acallar la llamada: “tú no vales”, “vivir es sólo para triunfadores”, “tú sobras”. Estas palabras, como árboles, nos impiden ver el bosque que forman todos los héroes que nos rodean. Pero también somos un árbol en ese bosque, porque todos llevamos un héroe dentro de nosotros.

Éste es el propósito del libro de Pilar Jericó, Héroes cotidianos: ayudarnos a descubrir el héroe o la heroína que llevamos dentro, “una invitación a la épica personal, a la búsqueda y al proceso de transformación positiva ante las dificultades.”

DRAGONES, PRINCESAS Y TÉMPANOS DE HIELO

Ernst Shackleton, explorador irlandés  en la Inglaterra victoriana,  quiso llegar el primero al Polo Sur, pero se le adelantó Amudsen. Se planteó entonces cruzar la Antártida de lado a lado. Su barco quedó atrapado entre los hielos, a los dos meses del inicio de la expedición, para acabar hundiéndose. El explorador y sus veintitrés marineros navegan a la deriva sobre un témpano de hielo, sin apenas alimentos. Envía a seis de sus hombres en un bote a buscar ayuda a las zonas balleneras. No hay mapas. Llegan a lugar equivocado. Después de muchas peripecias, consigue, finalmente, ayuda, y regresa sano y salvo junto con sus veintitrés tripulantes. Han pasado dos años desde que iniciara su aventura.

Aventura: “Empresa de resultado incierto o que presenta riesgos” (DRAE). Una definición que es tan válida para explicar La Odisea, como el viaje de Shackleton o nuestra vida cotidiana.

A diario luchamos contra dragones en forma de despidos, nuevos retos personales y profesionales, y fracasos; perdemos a la princesa prometida o el príncipe azul pierde su color; y navegamos sobre un témpano de hielo a la deriva cuando nos cambia la vida. Y, en la mayoría de los casos, sin mapa.

La heroicidad cotidiana es una actitud no un resultado. Ser héroe consiste en afrontar la vida con una actitud de búsqueda, de entereza y compromiso.

El primer paso es siempre el más difícil pero es el más importante. Y ese primer paso es creerse que puedes ser tan héroe o tan heroína como Ulises o Shackleton. Este libro está dedicado a ti, habla de ti, lleva tu nombre. Sólo tienes que querer verlo.  

El héroe cotidiano no espera la intervención desde fuera, asume su responsabilidad y vive el camino para encontrar la solución. El héroe cotidiano, la heroína cotidiana es protagonista de su vida, no asume el papel de víctima.

LA SENDA DE LOS HÉROES COTIDIANOS

heroes-cotidianos-azulBasándose en los héroes de la mitología, de las historia y de los cuentos populares, así como en los hallazgos de la ciencia, Pilar Jericó desarrolla la senda de los héroes cotidianos en seis etapas que se corresponden con otros tantos capítulos. Cada uno de ellos dispone de una batería de preguntas orientativas con el ánimo de facilitar la búsqueda.

  1. Atender la llamada y comprenderla como una invitación de la vida. Es el comienzo de la búsqueda, la lucha con la incertidumbre, evitando la angustia sobre lo que pueda ocurrir, sin resignación y permitiéndote explorar otras realidades.
  2. No negar ni el miedo ni la sombra, confrontarse con uno mismo y dar el paso. Mirar al miedo a la cara y dejando que las emociones te invadan sin apartarlas de ti.
  3. Identificar nuestra sombra, atravesar el desierto personal y vivir la noche oscura, con la certeza de que saldremos de ahí.
  4. Comenzar el proceso de iniciación  y explorar una nueva realidad: conectarse con la esencia, apoyarse en amigos, sin miedo a pedir ayuda, buscando la referencia de maestros o mentores,  y volver a soñar: ¿cómo te ves de aquí a un tiempo?
  5. Adquirir nuevos hábitos y ganar recursos personales. Es el momento del desarrollo del optimismo, porque tus opiniones condicionan el resultado final. Es el momento de escribirlo el guión de tu vida.
  6. La senda concluye enfrentándose con la sombra, poniendo el punto final a la aventura y regresando a lo cotidiano.

    Reconoce la dualidad que hay en ti, tanto a su grandeza como tu sombra, y no le des poder a esta última

Sólo tú te salvas. Sólo tú eres héroe para ti mismo. ¿Cuál es tu Polo Sur?

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La empresa sensual, o cómo generar emociones

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LA EMPRESA SENSUAL.  Jesús Vega de la Falla,  Empresa Activa. Ediciones Urano, 2008.

La empresa sensual es aquella que seduce y enamora a clientes, empleados, proveedores e inversores, la que saca lo mejor de las personas. Jesús Vega de la Falla

El que fuera primer presidente de Apple, Mike Markkula, entendía que la gente juzga los libros por las portadas. Esta fue una de las bases sobre las que Steve Jobs erigió toda su estrategia de marketing y comunicación, que ha convertido cada objeto de la manzana en un objeto de deseo. En la línea de lo que dijo Markkula, La empresa sensual, libro que hoy traigo aquí es, ya desde el título, invita al menos a hojearlo (y ojearlo)

  • Por un lado, el título atrae: considerar a la empresa como dotada de sensualidad es, cuando menos, una provocación.
  • Por otro, éste es un libro de empresa. ¿Cómo aceptarán las tesis del autor de este libro, Jesús Vega de la Falla, los habituales lectores de los libros que pueblan la sección de literatura empresarial? Ésta es la segunda provocación.

El autor no es ajeno al mundo empresarial. Todo lo contrario. “Lo que digo lo he vivido”, dice Jesús Vega, quien ha sido director de RRHH del grupo Inditex (o sea, el universo Zara) en los momentos de su gran expansión mundial, y ha trabajado en el Banco de Santander y Hewlett-Packard.

Este es un libro de empresa que pretende

Llegar al corazón y no sólo a la cabeza. Jesús Vega de la Falla

Si entre las empresas sensuales que Vega de la Falla analiza son Apple, Zara, Virgin, Google y Starbucks, podemos entender por donde camina el libro.

Cómo ser una empresa sensual

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La empresa sensual se centra en las personas, en el elemento humano: clientes, proveedores, empleados, accionistas y proveedores. Este modelo de empresas estudiados, apostó desde su creación por los intangibles, porque son los intangibles los que nos hacen humanos, los que nos conectan con las emociones, los que nos llegan al alma.

La creación de lazos emocionales entre las empresas y sus clientes genera un círculo virtuoso que tiene impacto directo en la cuenta de resultados. La empresa sensual necesita menos inversión en publicidad y es mejor recordada.

Como creaciones humanas que son, las empresas puede convertirse en empresas sensuales utilizando las mismas armas de la personas: la inteligencia (en el caso de la empresa, inteligencia colectiva, inteligencia común. el problema es de todos, la solución es de todos) la voluntad, la coherencia y la sensibilidad de quienes las lideran.

Adaptarse a la nueva sociedad

La empresas son hoy instituciones con “excesiva solemnidad”, que se ajustan a modelos que ya no son válidos en el nuevo medio en el que viven. Se hace necesario, por tanto, adaptarse a los nuevos tiempos y a los nuevos gustos y estilos de los consumidores. El proceso para que una empresa se convierta en empresa sensual, lo explica Jesús Vega en tres partes y un epílogo, en los que la relación empresa-cliente se asemeja a una relación de pareja.

PRIMERA PARTE. Aquí se explica que hemos entrado en una nueva era: la era de la libertad: libertad social, libertad del consumidor y libertad del trabajador.

Disfrutar de libertad y de numerosas oportunidades no podría ser posible sin “la igualdad de oportunidades para casi todos”: en lo social (Medios de comunicación y tecnología), como consumidores y como trabajadores. Estos factores crean una sociedad más compleja, más competitiva y más hedonista.

La SEGUNDA PARTE de este ensayo, está dedicada a los atributos de la Empresa Sensual. Jesús Vega destaca los siguientes:

  1. El valor de la imagen, donde se incluyen la imagen de la empresa, las de sus sedes y la de sus profesionales
  2. El toque personal
  3. La atención por el detalle
  4. El punto de venta
  5. El diseño del producto
  6. La inteligencia y que ésta se convierta en el material genético de la dirección, para lo que es necesario generar un entorno de libertad, desterrar el miedo y enseñar con el ejemplo
  7. La personalidad que se nutre de la jovialidad (en el sentido de la permanente evolución), la humildad
  8. La confianza
  9. La pasión

TERCERA PARTE. Ha llegado el momento de actuar, el momento de seducir. A cómo hacerlo están dedicadas las páginas finales de La empresa sensual. La compra de uno de los productos o servicios ofrecidos son el comienzo de una relación, y como tal hay que gestionar sus diferentes fases:

  • El nacimiento del deseo y la gestión de su más peligrosos enemigos: el éxito y la complacencia;
  • El momento de la seducción, mirando a los ojos, con generosidad, intensamente, tratando las personas de forma única y directa, y siendo única autentica. Todo ello bajo el paraguas de una buena historia de seducción.
  • Y la más difícil de todas: el mantenimiento de la pasión, la huida de la rutina.

Y el EPÍLOGO:

Las reglas del juego han cambiado. Las empresas que se han dado cuenta, utilizan su sensibilidad y su sensualidad, para llegar más y mejor a las personas que se encuentran en su entorno. Y por ello son admiradas. Jesús Vega de la Falla

Y lo siguen siendo, aunque hayan pasado media docena de años desde que el libro fue publicado.