Influir y consolidar tu Marca Personal / Contagioso

Influir y consolidar tu Marca Personal puede hacerse de muy diferentes maneras. Pero dado el desarrollo de las redes sociales, hacerlo digitalmente se ha convertido hoy en primordial. ¿Qué hace que un producto tenga éxito y otros no?  ¿Qué hacen que una idea sea viral?


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En la construcción y consolidación de tu Marca Personal, el boca a boca es fundamental. Una Marca Personal bien construida, para crear influencia, debe generar boca a boca.

Jonah Berger, un profesor de marketing de la Universidad de Pennsylvania, ha estudiado qué hace que una idea tenga éxito, que genere boca a boca. Los resultados los ha publicado en el libro Contagioso.

Contagioso no es específicamente un libro de Marca Personal. Contiene, sin embargo, muchos elementos que permiten que los mensajes alcancen la influencia necesaria que necesita una Marca Personal.

CONTAGIOSO. Cómo conseguir que tus productos e ideas tengan éxito. Jonah Berger. Gestión 2000, 2014

La influencia social 

A todos nos encanta dar noticias e informaciones o recomendar la última serie que hemos visto con aquellos que nos rodean. Tanto  en persona como on line. En una palabra, nos gusta generar conversaciones e influir en la opinión de los demás. A menudo compartimos ideas en las redes, pero la probabilidad de que iniciemos una cadena larga es extraordinariamente pequeña. Como que nos toque el Gordo de Navidad.

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En contra de lo que pueda parecer, solo el siete por ciento del boca a boca se produce en Internet. ¿Te parece mucho o poco? Pasamos mucho tiempo sin estar conectados. Lo que ocurre es que en Internet es más fácil ver las conversaciones que las que mantenemos en nuestro ámbito personal, laboral y familiar. Lo público es más visible que lo privado.

El boca a boca es persuasivo, más directo y va dirigido a un público interesado. No es por eso extraño que nos fiemos más de lo que nuestros amigos dicen de un producto que del anuncio publicitario, que se limita a contarnos, solamente, sus bondades.

La influencia social tiene un peso enorme al realizar una compra, o para que una idea triunfe. Yendo más lejos aún. La influencia social marca nuestras conductas, fomenta nuestras creencias y marca incluso nuestros valores.

 

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Foto: Álvaro Rey

Influir y consolidar tu Marca Personal. ¿Por qué unas cosas enganchan y otras no?

Jonah Bergen estima que hay SEIS factores que hacen que una idea o un producto tengan éxito. Estos seis factores no son como los ingredientes que se colocan en un guiso, y si alguno de ellos falta, el guiso no es el mismo. No. Se parece más a preparar una ensalada. Puedes colocar solo lechuga o rúcula. Y, si lo prefieres, ir añadiendo hasta seis ingredientes: tomate, calabacín, zanahoria…

1. Moneda social

Hay hoy una nueva moneda, el privilegio. A todos nos encanta el estatus, sentirnos privilegiados. Por eso compartimos cosas que nos hacen tener una mejor imagen ante los demás. ¿Cuál es tu «moneda social»?

2. Activadores

Casi sin darnos cuenta, estamos recomendando a diario restaurantes, películas, libros, ideas. Demos, pues, un producto que guste a la gente y estará encantada de correr la voz. Lo que tenemos en la cabeza, va a la boca. Los activadores hacen que se siga hablando de algo. Y son más eficaces en función del contexto. Es más probable, por ejemplo, que hoy un mensaje sobre emprendimiento se propague, que hace unos años cuando los niveles de desempleo eran muy bajos. ¿Qué puede ser un activador de tu mensaje, de tu producto?

3. Emoción

Si algo nos importa lo compartimos. Pero no vale cualquier emoción, dice Jonah Bergen. Los mensajes que tendrán más posibilidades de ser difundidos son los que provoquen, por un lado, el sobrecogimiento. Y por otro, los que lleven acarreados una gran excitación. Es decir, los que provoquen risa, inquietud, enfado e  ira. ¿Con cuál de estas emociones puedes promocionarte?

4. Publicidad

Las personas a menudo imitamos a los que están a nuestro alrededor. Si algo esta hecho para que se vea, crecerá. ¿Cómo puedes convertir lo privado en público?

5. Valor práctico

Compartimos información valiosa desde un punto de vista práctico, para ayudar a los demás: desde como hacer unas natillas a como configurar un smartphone. ¿Cual es tu valor práctico?

6. Historias

No pensamos en términos de información. Pensamos en términos de narración. Al contar historias, trasmitimos información. Solución, la información que trasmitamos debe estar tan incrustada en el argumento de un relato. Que la idea no pueda explicarse sin recurrir a la historia. Una historia es «como un caballo de Troya», dice Berger. La manera de entrar en una difícil de conquistar.

Lo contagioso es el mensaje no el mensajero.

Jonah Berger

contagioso, influir y consolidar tu marca personal, portadaContagioso contiene varios estudios realizados por su autor para ilustrar el modelo que propone. Algunos de ellos de gran originalidad.

Es, además, un texto plagado de historias, que se lee con mucha agilidad. Y avidez.

Si quieres influir y consolidar tu Marca Personal, y usas con frecuencia las redes, este libro es para ti. Te permitirá emitir mejores mensajes.

Disfruta de la ensalada.

 

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Tengo más de 25 años de experiencia en comunicación. Desde hace 5 años he convertido mi pasión en mi trabajo, el Storytelling. Ayudo a empresarios, emprendedores y profesionales a definir su Identidad descubriendo su historia. Soy Coach de Marca Personal. Me apasionan la novela negra y el jazz, y soy un infatigable lector.

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