Los diez Mejores Libros de Empresa de 2015

El Jurado de los Premios Know Square ha anunciado los Los diez Mejores Libros de Empresa de 2105, en la V Edición de los Premios Know Square. Es el único premio que se concede en España a libros orientados al mundo de la empresa. Estos diez finalistas conforman un corpus básico de literatura empresarial dirigido a la toma de decisiones del directivo, el emprendedor y el profesional.

Los diez Mejores Libros de Empresa de 2015, según Know Square

 

Los diez Mejores Libros de Empresa de 2105 recogen la importancia tanto de la innovación como de la sostenibilidad. También la manera en que Internet está cambiando el concepto de futuro. Hacen, además, un recorrido por la actual situación social y económica mundial. Y, finalmente, descubren novedosas visiones sobre el emprendimiento.

La transparencia e independencia del  jurado formado por 27 profesionales y directivos hacen que el Premio Know Square se haya convertido en un referente de calidad.

Su objetivo es poner en valor libros que de otra manera pasarían desapercibidos por los lectores. Aseguramos que cualquier profesional con responsabilidad que los lea puede estar seguro que ha hecho una buena adquisición. 

JUAN FERNÁNDEZ- ACEYTUNO, fundador de Know Square

Creando innovadores

CREANDO INNOVADORES. La formación de los jóvenes que cambiarán el mundo. Tony Wagner. Editorial Kolima, 2015.

 

Este texto enseña y avisa del gran reto que tiene el mundo occidental para adecuarse a nuevos modos. Entre ellos el vértigo al que nos lleva la transformación del mundo económico y la sociedad.

Si queremos construir un futuro económico sólido y una forma de vida sostenible para nuestros hijos y nietos, todos tenemos y podemos hacer mucho juntos.

—TONY WAGNER

Hay que plantearse el papel de la universidad con nuevas fórmulas que permitan liberar las mentes inquietas y transformar las que lo son menos. Y todo el mundo tiene que implicarse. También los que tienen la capacidad económica y empresarial para probar experiencias. Eso es la innovación. El futuro es hoy. Como resultado, este libro que trata un tema de actualidad de manera entretenida.

De cero a uno

DE CERO A UNO. Cómo inventar el futuro. Peter Thiel. Gestión 2000, 2015.

 

El objetivo es conquistar el futuro. Y el éxito, pero cuidadosamente planificado. El éxito «nunca es accidental».

Peter Thiel (cofundador de PayPal) nos introduce en cómo crear e influir en el futuro elaborando planes audaces, originales y ambiciosos. Y en esa búsqueda permanente nos anima a cuestionar sin miedo a equivocarnos incluso nuestras propias iniciativas como ejercicio para mejorarlas.

En De cero a uno cualquier inquieto emprendedor hallará el estímulo necesario para indagar en lo más profundo de su cabeza y extraer de su creatividad aquello que nadie antes ha visto o pensado. Esa es la clave, diferenciarse de los demás; pero no con ideas geniales nacidas en un momento de efímera lucidez, sino teniendo presente también unos consejos prácticos para que dejemos huella en el futuro. Destacar sobre los demás no es suficiente. Tenemos que ser mejores.

El fin de los medios de comunicación de masas

EL FIN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS. Cómo serán las noticias en el futuro. Jeff Jarvis. Gestión 2000,  2015

 

La llegada de Internet y de los dispositivos móviles  ha representado una ruptura en el entorno clásico de los medios de comunicación. La aparición de los blogs, las redes sociales o los diarios digitales puros suponen un reto fundamental a la forma clásica de entender el negocio de los medios. Internet ha dado bidireccionalidad a la relación entre medio de comunicación y su público: la audiencia retroalimenta con nueva información al medio.

Ante este panorama, El fin de los medios de comunicación de masas aborda las estrategias que los medios del futuro habrán de desarrollar para sobrevivir y triunfar. Información flexible y dinámica en sus contenidos. Rigurosos en el tratamiento de las noticias y la información. Y de contenido múltiple, integrando información escrita y audiovisual, conectada a las redes.

La Era del Desarrollo Sostenible

LA ERA DEL DESARROLLO SOSTENIBLE. Jeffrey Sachs. Editorial Deusto, 2015

 

Jeffrey D. Sachs (asesor del Secretario General de las Naciones Unidas sobre los Objetivos de Desarrollo del Milenio), pretende comprender las interacciones entre tres sistemas complejos: la economía mundial (marcada por las desigualdades de ingresos, riqueza y poder), la sociedad global (crecimiento de la población, rápida urbanización e interconectado por el comercio, la tecnología y las redes sociales) y el medio ambiente (cambio climático, sobreexplotación de los recursos naturales, deforestación, reducción de la biodiversidad inducidos por el hombre).

Practicar el desarrollo sostenible es comprender la naturaleza y las causas de la desigualdad para establecer objetivos de desarrollo económico con elevado nivel de inclusión social. Para el autor, además, las sociedades altamente desiguales no solo son injustas sino  también ineficientes.

La disciplina de emprender

LA DISCIPLINA DE EMPRENDER. 24 pasos para lanzar una starup exitosa, Bill Aulet. Lid Editorial, 2015

 

Son numerosos los libros sobre el fenómeno del emprendimiento empresarial. Muchos de ellos no dejan de ser manuales de autoayuda o repertorios una y otra vez repetidos de viejas técnicas o estrategias.

Bill Aulet, director del Martin Trust Center y profesor de la Sloan School of Management del MIT ha querido, con el magnifico arte didáctico y expositivo de los grandes profesores norteamericanos, contribuir a desmitificar el fenómeno del “entrepreneurship” a través de este texto ilustrado con imágenes muy originales.

El éxito en los negocios no es una derivada, en la mayor parte de los casos, del genio “emprendedor” de una sola persona, sino del trabajo coordinado de equipos humanos. El libro, por tanto, huye del patrón tradicional de construir al personaje del emprendedor como una especie de héroe moderno nacido de la explotación de una gran idea.

La estrategia del océano esquilmado

LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO ESQUILMADO. Cómo impulsar la innovación para adaptarse a la nueva economía circular. Nadya Zhexembayeva. Libros de Cabecera, 2015.

 

El final de la economía del usar y tirar, está dando paso a una economía circular.  La economía circular pretende minimizar el impacto ecológico y medioambiental de la actividad económica en la que todos los deshechos de un producto deben volver al ciclo de producción.

Las viejas estrategias quedan obsoletas porque todos los “océanos” están esquilmados. La escasez de recursos obliga a convertir la nueva realidad en innovación disruptiva y ventajas competitivas sostenibles. Ya no hay elección. En consecuencia, el futuro es sostenible o no será.

Los placeres ocultos de la vida

LOS PLACERES OCULTOS DE LA VIDA, Theodore Zeldin. Plataforma Editorial, 2015.

 

A través de la voz de determinadas personas de épocas y culturas muy diferentes, Theodore Zeldin sale en busca de unos nuevos ideales. Los vigentes están obsoletos. No son capaces de protegernos de las decepciones de la vida. Zeldin escoge unos personajes históricos poco conocidos, por la sinceridad de sus testimonios personales.

Le inspiran a buscar en nuevas direcciones lo que puede ofrecer la vida. Explora el comportamiento de las personas que pertenecen a grandes grupos, como una nación o una religión. Se adentra en la historia de las relaciones entre los hombres y las mujeres. Aborda la cuestión del ambiente laboral hostil y poco estimulante. Reflexiona, finalmente,  sobre el transcurrir del tiempo, la vejez y la muerte. Zeldin da sus respuestas a preguntas como ¿qué sentido tiene trabajar tanto?, ¿qué significa estar vivo?, o ¿cómo se adquiere el sentido del humor?

Liderar para el bien común

LIDERAR PARA EL BIEN COMÚN, Luis Huete y Javier García. Lid Editorial

 

En un mundo en cambio es necesario ponderar más el liderazgo. Esto es porque el líder debe responder a dilemas para los que ni la doctrina ni la experiencia son ya fiables. Luis Huete y Javier García,  en primer lugar,  estructuran su libro de dentro a afuera.

Del crecimiento personal pasan a tratar la influencia en relaciones y equipos, trascendiendo hasta el impacto social del ejercicio del poder. Por otro lado, no sugieren que el camino sea fácil, pues pasa afrontar  hábitos, miedos y lo diferente, protegerse de los sesgos del poder y salvaguardar los valores y la ética.

Finalmente, el texto es generoso en nociones, ejemplos y herramientas, que por su cercanía y aplicabilidad denotan muchas “horas de vuelo” en la facilitación de reflexiones de la alta dirección.

Not Knowing

NOT KNOWING, Steven D´Souza y Diana Rennenr. Lid Editorial, 2015.

Estamos programados neurológicamente para evitar lo inesperado, y preferimos la seguridad. Sin embargo, vivimos en un mundo lleno de incertidumbre, complejidad y volatilidad.

Este texto propone abandonar el miedo a lo desconocido, a NO SABER, hacia dónde nos dirigimos y, sin embargo, ser capaces de avanzar decididamente.

Los autores hacen convivir la toma de decisiones en cada momento con las dudas a las que tenemos que enfrentarnos. Convertir las incertidumbres en oportunidades, no viéndonos limitados por lo que ya sabemos; si no que profundicemos en nuestro conocimiento. Así surgirán nuevos retos que nos permitirán ganar sabiduría. Not Knowing es un original y curioso texto, tanto por su contenido como por su producción editorial.

Not Knowing invita a desarrollar, finalmente, la capacidad no solamente de tolerar lo desconocido, sino también a utilizarlo en nuestro beneficio.

Sapiens

SAPIENS. De animales a dioses, Yuval Noah Harari. Debate, 2015

 

A lo largo de las páginas de Sapiens, Harari, profesor de historia en la Universidad de Jerusalén,  muestra, en primer lugar, una sólida erudición en historia y antropología. Tiene, además  una facilidad sorprendente para reflexionar agudamente sobre ese conocimiento. Lo integra con hipótesis psicológicas e históricas acerca de cómo somos los humanos.

Por lo tanto, conocer cómo somos, cómo pensamos, de dónde venimos, o para qué está preparada nuestra biología , nos ayudará a autorregular nuestro comportamiento. Y también a gestionar las relaciones con nuestros congéneres y con el resto del planeta. Un libro que requiere de una serena y reflexiva lectura. Y que no dejará indiferente a quien lo lea.

La última frase del libro es inquietante: «Hay algo más peligroso que unos dioses insatisfechos e irresponsables que no saben lo que quieren?»

Estamos muy seguramente frente a unos de los autores que van a marcar las líneas de pensamiento de años venideros.

 


Know Square es una red de conocimiento. Un punto de encuentro para el intercambio de ideas y experiencias de proyectos de gestión empresarial.

El ganador se conocerá el 27 de enero, en una Gala celebrada en CaixaForum Madrid. Contará con la presencia del Theodore Zeldin

Contagioso. Influir para consolidar tu Marca Personal

¿Qué hace que un producto tenga éxito y otros no? ¿Qué oculto mecanismo hace que una idea se convierta en viral? ¿Cómo podemos influir con nuestros mensajes?  Contagioso, escrito por John Berger, profesor de marketing de la Universidad de Pennsylvania, es un sustancioso (y nutritivo) libro que quiere responder a preguntas como estas.

CONTAGIOSO. Cómo conseguir que tus productos e ideas tengan éxito. Jonah Berger. Gestión 2000, 2014

 

El título de este libro es clarísimo. Está en la línea de lo expresado en Las claves del éxito, libro en el que de Malcolm Gladwell daba a luz el concepto de viralidad («Las ideas, los productos, los mensajes y las conductas se extienden entre nosotros igual que los virus»). Lo que hace John Berger en Contagioso es profundizar en aquella idea y buscar los mecanismos de la viralidad. Los concreta en SEIS.

Tanto Gladwell como Berger forman parte de un grupo de autores norteamericanos con un gran capacidad de influencia en todo el mundo. Y cuyos libros se venden como churros.

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Si bien Contagioso no es netamente un libro de Marca Personal, contiene los suficientes elementos para hacer que tus mensajes alcancen la influencia necesaria para influir y consolida tu Marca Personal. Y lo que digo vale tanto si eres un profesional libre como si eres un emprendedor. O si eres responsable del departamento de comunicación de tu empresa.

La influencia social 

 

A todos nos encanta dar noticias e informaciones, descubrir un restaurante o recomendar vivamente la última serie que hemos descubierto a aquellos que nos son más cercanos. Y lo hacemos tanto  en persona como a través de las redes sociales. En una palabra, nos gusta generar conversaciones e influir en la opinión de los demás. 

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A menudo compartimos estas ideas en las redes, pero la probabilidad de que iniciemos una cadena larga es extraordinariamente pequeña. Casi como que nos toque el Gordo de Navidad.

En contra de lo que pueda parecer, solo el siete por ciento del boca a boca se produce en Internet. ¿Te parece mucho o poco? Pasamos mucho tiempo sin estar conectados. Lo que ocurre es que en Internet es más fácil ver las conversaciones que las que mantenemos en nuestro ámbito personal, laboral y familiar. Lo público es más visible que lo privado. Y esta es la realidad en la que vivimos.

Lo contagioso es el mensaje no el mensajero.

JONAH BERGER

El boca a boca es persuasivo, más directo y va dirigido a un público interesado. No es por eso extraño que nos fiemos más de lo que nuestros amigos dicen de un producto que del anuncio publicitario, que se limita a contarnos, solamente, sus bondades. Nuestros amigos suelen decirnos la verdad.

UNA MARCA PERSONAL, PARA CREAR INFLUENCIA DEBE GENERAR BOCA A BOCA.

 

La influencia social tiene un peso enorme para decidir una compra (entre el 20 y el 50 por ciento, estima Berger), o para que una idea triunfe. Y yendo más lejos aún. La influencia social marca nuestras conductas, fomenta nuestras creencias y, en consecuencia,  nuestros valores.

Influir y consolidar tu Marca Personal puede hacerse de muy diferentes maneras. Pero dado el desarrollo de las redes sociales, hacerlo digitalmente se ha convertido hoy en primordial. En la construcción y consolidación de tu Marca Personal, el boca a boca es fundamental. Porque es más directo y más persuasivo.

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Foto: Álvaro Rey

Contagioso. ¿Por qué unas cosas enganchan y otras no?

 

Jonah Bergen estima que hay SEIS factores que hacen que una idea o un producto tengan éxito. Estos seis factores no son como los ingredientes que se colocan en un guiso, y si alguno de ellos falta, el guiso no es el mismo. No. Se parece más a preparar una ensalada. Puedes colocar solo lechuga o rúcula. Y, si lo prefieres, ir añadiendo hasta seis ingredientes: tomate, calabacín, zanahoria…

1. Moneda social

Hay hoy una nueva moneda, el privilegio. A todos nos encanta el estatus, sentirnos privilegiados. Por eso compartimos cosas que nos hacen tener una mejor imagen ante los demás. Más de la mitad de los mensajes de Twitter son de promoción personal del autor del tuit. Linkedin va por el mismo camino.; algo que parecía impensable en esta red profesional. ¿Cuál es tu «moneda social»?

2. Activadores

Casi sin darnos cuenta, estamos recomendando a diario restaurantes, películas, libros, ideas. Demos, pues, un producto que guste a la gente y estará encantada de correr la voz. Lo que tenemos en la cabeza, va a la boca. Los activadores hacen que se siga hablando de algo. Y son más eficaces en función del contexto. Es más probable, por ejemplo, que hoy un mensaje sobre emprendimiento se propague, que hace unos años cuando los niveles de desempleo eran muy bajos. ¿Cuál puede ser el activador de tu mensaje, de tu producto?

3. Emoción

Si algo nos importa lo compartimos. Pero no vale cualquier emoción, dice Jonah Bergen. Los mensajes que tendrán más posibilidades de ser difundidos son los que provoquen, por un lado, el sobrecogimiento. Y por otro, los que lleven acarreados una gran excitación física. Es decir, los que provoquen risa, inquietud, enfado e  ira. ¿Cuál de estas emociones puedes utilizar para promocionarte? ¿Recuerdas los últimos mensajes que has retuiteado o le has dado un Me gusta? ¿Qué emoción te transmitieron para hacerlo?

4. Publicidad

Las personas a menudo imitamos a los que están a nuestro alrededor. Si algo esta hecho para que se vea, crecerá. ¿Cómo puedes convertir lo privado en público?

5. Valor práctico

Compartimos información valiosa desde un punto de vista práctico, para ayudar a los demás. Esta es la razón por la que han proliferado tantas páginas de cocina, o de tendencias (moda, hogar, libros, etc.),  o cómo, por ejemplo, se configuran aparatos electrónicos. ¿Cual es tu valor práctico? ¿Qué puedes ofrecer que no ofrezcan los demás? Cómo puedes ofrecer algo que ofrecen los demás, pero de una manera completamente diferente?

6. Historias

No pensamos en términos de información. Pensamos en términos de narración. Al contar historias, trasmitimos información. Solución, la información que trasmitamos debe estar tan incrustada en el argumento de un relato. Que la idea no pueda explicarse sin recurrir a la historia. Una historia es «como un caballo de Troya», dice Berger. La manera de entrar en una fortaleza difícil de conquistar.

El autor predica con el ejemplo en este libro. Contagioso es un texto plagado de historias que se lee, por eso, con mucha agilidad. Y avidez. 

EN CONCLUSIÓN

 

Contagioso contiene varios estudios realizados por su autor para ilustrar el modelo que propone. Algunos de ellos de gran originalidad. Me centro en uno de ellos, el que utilizó para estudiar qué emociones hacen que compartamos. Estudió la lista de artículos más leídos de un periódico durante seis meses. O sea, datos al alcance de todos, puesto que los principales periódicos de todo el mundo lo facilitan.

Si quieres lanzar tu producto o servicio, o influir y consolidar tu Marca Personal, este libro es para ti. Te permitirá emitir mejores mensajes. Y lo que es mejor, no necesitas disponer de un gran presupuesto. Este libro fue elegido por los editores de Amazon como uno de los mejores libros de empresa de 2103. También estuvo entre los diez Mejores Libros de Empresa de ese mismo año, según Know Square.

Solo me queda desearte que disfrutes de tu ensalada, con los ingredientes que consideres mejor se adaptan a tu producto o servicio.

 

 

La necesidad de compartir

la necesidad de compartir

En la Cumbre Tecnológica del G8 sobre Internet celebrada en 2011, le preguntaron a Mark Zuckerberg, el creador de Facebook, acerca del crecimiento de la red social y de la influencia que iba tomando. Le habían preguntado, en realidad, por la tecnología que él había desarrollado. Zuckerberg, sin embargo, sorprendió a todos con su respuesta:

Lo que identificamos fue algo en común que tenemos todos los seres humanos: la necesidad de compartir.– Mark Zuckerberg 

La inesperada respuesta del responsable de Facebook, me  lleva a dos reflexiones.

  1. Las dificultades que tenemos todos para no hacer suposiciones.
  2. Existe un sentimiento común que todos deseamos:conectar con los demás.

Las suposiciones

Muchas veces no nos damos cuenta de que nuestros pensamientos están derivados de suposiciones. Estas suposiciones también las expresamos verbalmente o nos las decimos en nuestro diálogo interior. Incluso las expresamos con nuestro lenguaje no verbal.

Suponemos hechos que no tienen por qué haber ocurrido. Sacamos conclusiones acerca de lo que otra persona puede estar pensando. Si ya es difícil controlar nuestro diálogo interior, lo es mucho más conocer el que mantiene el quien tenemos enfrente.

Y una más, quizás la más habitual. Suponer que la otra persona ha escuchado y entendido exactamente lo que hemos dicho. La misma palabra (o una misma expresión) puede tener para dos personas, significados completamente diferentes. Hechos tan simples como éstos, pueden dar como fruto malentendidos, resentimientos y alejamientos, cuando no ser el origen de situaciones más graves.

Si estas situaciones son habituales en nuestro mundo físico, lo son cada vez más en el mundo virtual, dado el aumento de nuestras conversaciones en las redes sociales. Hay un empeño en mantener, por ejemplo, por wasap conversaciones de calado, o de importancia para nuestras relaciones. ¿Qué es lo que ocurre? Pues que una respuesta se monta sobre una pregunta anterior. O que un icono sea malinterpretado. O que no se espere a la respuesta de la otra persona.

Estas son, en general, conductas no deliberadas. Pero que pueden dañar la autoestima. Y una autoestima dañada reduce la posibilidad de establecer un buen contacto.

No considero, sin embargo, una conducta no deliberada, sino todo lo contrario, otra moda. Las rupturas sentimentales, o de cualquier otro tipo, con un simple y lacónico mensaje de wasap.

La necesidad de conectar

La conexión no consiste en que uno gane la partida.

Es una forma de mantener la integridad, de alimentar la creciente autoestima y, a la larga, de fortalecer relaciones con uno mismo y con los demás. –Virginia Satir

Virginia Satir, es una reconocida terapeuta norteamericana. Habla de cómo conectar en el  libro En contacto íntimo (Neo Person, 1988). Este texto es tan corto en número de páginas como intensas son la reflexiones que contiene.

Para conectar, se requieren dos personas a la vez y tres partes. Cada persona está en contacto consigo mismo. Al mismo tiempo que trata de establecerlo con la otra persona. Ésta, a su vez, está sumida en su propio diálogo interno. Ambos están, además, expresándose a través de su lenguaje no verbal, acorde o no con lo que expresan verbalmente, o lo que, íntimamente, están sintiendo.

Virginia Satir ofrece, en consecuencia, un mapa para el establecimiento del contacto:

  1. Invitar a conversar
  2. Colocarse a la misma altura visual y al alcance de los brazos
  3. Estar preparado para arriesgarse a sacar lo que tienes dentro
  4. Expresarse en primera persona
  5. Hacer preguntas para obtener la información que no se posee
  6. Considerar todas las dificultades como oportunidades

Por lo tanto, indagar sobre cuáles son nuestras habituales suposiciones, es un primer paso para cambiar el ambiente. Y, después, conectar.

 

Referencias:

La historia del fundador de Facebook la he leído en el libro Brandoffon. El branding del futuro, Andy Stalman, Gestión 2000, 2014. Andy Stalman es un experto en marketing de marca.

Foto: De la exposición de trabajos de alumnos de la Escuela de BBAA Pedro Almódovar.

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