Cuando comencé a hacer presentaciones en público, y a escribir mis primeras notas en este blog, no tenía ninguna duda de que tenía que contar historias personales. Esta quizás sea la parte más delicada del storytelling, pero a la vez, la más efectiva, desde el punto de vista de la comunicación de persona a persona.
Con las historias personales se llega más fácilmente al corazón de quien te escucha o de quien te lee. Es el mejor modo, además, para generar confianza, para establecer la conexión. El problema se me planteó cuando me pregunté hasta dónde debía llegar al contarlas. ¿Dónde estaba el limite de lo que debía contar? ¿Qué límite me quería imponer?
Esta misma pregunta se la transmito a las personas con las que realizo procesos de Marca Personal. O los alumnos que tutorizo y en sesiones de coaching. O la planteo en los seminarios que imparto de storytelling.
¿Cuál es tu límite?¿Cuál es el límite de tu historia?
El arte del Kintsukuroi
Recibí no hace muchos días en mi wasap una fotografía, colocada sobre un pequeño texto explicativo. Lo enviaba una coach al resto de compañeros de promoción. La fotografía era la de una pieza de porcelana que había sido reparada siguiendo la filosofía del Kintsugi o Kintsukuroi, el arte japonés de restaurar piezas de cerámica rotas, sellando las roturas con polvo de oro o de plata.
Sin perder la esencia, la pieza se convierte en otra diferente. Refleja, sin ocultarlas, las líneas por donde se quebró. Me pareció una maravillosa metáfora sobre nuestra capacidad como seres humanos para ser resilientes, a la vez que mostraba nuestra fragilidad.
¿Quién no ha sentido el temor de que una pieza de cerámica – comprada quizás en un viaje lejano y, por tanto, casi imposible de sustituir– a la que tenemos un especial cariño, se nos cayera de las manos, y se hiciera añicos. O que una taza o un plato heredado de nuestra madre se golpeara contra el fregadero y se hiciera pedazos.
Es el mismo miedo que tenemos a reconocer nuestra propia fragilidad como seres humanos, el miedo a reconocer nuestra imperfección. Por eso pegamos cuidadosamente la pieza con un pegamento transparente, para que la herida pase completamente desapercibida. Por eso ocultamos parte de nuestra historia a los ojos de los demás. No queremos que nos vean en profundidad. No queremos dejar al descubierto nuestra vulnerabilidad. Pero ni somos héroes (en el sentido mitológico del término) ni vivimos en una torre de marfil.
Una muestra de fragilidad
Una pieza reparada con el arte del Kintsukuroi, tiene valor en sí misma, es única, y se la considera más hermosa precisamente por haberse roto. El objeto reparado es el mismo, pero ha cobrado una belleza nueva. Se han restañado sus heridas y vuelve a brillar en todo su esplendor, sin dejar de mostrar a todos que un día estuvo herido. Una muestra de su fragilidad.
Observa la segunda y la tercera fotografías que ilustran esta nota, y piensa si los platos de cerámica que aparecen, son hermosos o no. ¿Lo son más o menos que los platos que aparecen en la foto de cabecera de este post, piezas intactas, sin fractura alguna?
Reconocer nuestra vulnerabilidad
Brené Brown es una investigadora y narradora norteamericana que saltó a la fama no hace mucho en una memorable charla TED, titulada El poder de la vulnerabilidad.
Estima Brené Brown que todos sentimos vergüenza, un sentimiento universal. La vergüenza («no lo hice bien, no estoy preparado, no soy lo suficientemente listo», etc.) es la principal barrera para la conexión. Y lo que soporta este sentimiento de vergüenza es la vulnerabilidad. La vulnerabilidad es el núcleo de la vergüenza y el miedo. Pero también es el punto de partida de la dicha, la creatividad, la pertenencia y el amor.
Vivimos en un mundo vulnerable, reconocer nuestra imperfección nos hace fuertes.
—BRENÉ BROWN
¿Qué es lo que te hace vulnerable? ¿Qué historia no puedes contar? ¿Por qué? ¿Cuál es el límite para tu historia? ¿Qué harías si el miedo no te paralizara? ¿Cómo puedes reparar esta rotura para que el resultado sea más bello, manteniendo tu esencia?
En consecuencia,
¿Cuál es límite para tu storytelling personal? ¿Qué historia te resistes a contar?
LIBROS RELACIONADOS. Adenda, diciembre de 2017
Kintsukuroi. El arte de curar heridas emocionales, Tomás Navarro. Planeta, 2017.
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